ESTRATEGIA

GORKA HENARES BILBAO
Responsable de marketing
Rotobasquewww.rotobasque.com

“En Rotobasque estamos muy satisfechos con el servicio de aceleración comercial digital de la Cámara de Comercio de Bilbao. Estamos obteniendo resultados tangibles desde el primer momento, y tenemos un control absoluto del impacto y del retorno de cada herramienta digital activada. Este proyecto nos ha ayudado a integrar internet en nuestros procesos de venta tradicionales. Muy recomendable para todas aquellas empresas que, como la nuestra, quieran convertir internet en un canal rentable de generación de oportunidades de negocio.”

MIGUEL SECO
Director de Comercio Internacional
Sibanwww.siban.com

“Nuestra empresa cumplirá medio siglo el año que viene y sólo desde los últimos 18 años exportamos nuestras bandas transportadoras a mas de 80 países de los 5 continentes. En este importante cambio, la Cámara de Comercio de Bilbao nos ha asesorado en todos los campos en los que no teníamos experiencia. Decidimos recurrir a su ayuda para revisar todas nuestras condiciones generales de venta y para tener bien atados los contratos de nuestros distribuidores y agentes internacionales, lo que nos ha proporcionado seguridad jurídica y tranquilidad a nivel comercial para seguir creciendo nuestro negocio internacional.”

GAIZKA SANTILLÁN Gerente Santillánwww.santillan.es

“Sólo un pequeño porcentaje de empresas familiares supera la tercera generación. Ante esta evidencia, y estando actualmente en la segunda generación, confiamos en la Cámara de Comercio de Bilbao para elaborar un protocolo familiar que nos ayudara a afrontar este reto con garantías. Las decisiones empresariales deben tomarse sobre una base profesional, y en ningún caso bajo influencias exclusivamente afectivas. Fijar criterios de actuación, anticiparse y establecer protocolos está contribuyendo al buen gobierno de la compañía.”